Política de privacidad

En SORA, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes y visitantes. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionan a través de nuestro sitio web.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

Nombre y apellido.

Dirección de correo electrónico.

Número de teléfono.

Dirección de envío y facturación.

Información necesaria para procesar compras y entregas.

Datos de navegación obtenidos mediante cookies y tecnologías similares.

No almacenamos información completa de tarjetas de crédito o débito. Los pagos son procesados por plataformas de pago seguras de terceros.

2. Finalidad del tratamiento de los datos

La información recopilada podrá utilizarse para:

Procesar y gestionar pedidos.

Coordinar envíos y entregas.

Brindar atención al cliente.

Enviar actualizaciones relacionadas con compras realizadas.

Informar sobre promociones, novedades y ofertas, cuando el usuario haya otorgado su consentimiento.

Mejorar nuestros productos, servicios y experiencia de navegación.

3. Protección de la información

Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger la información personal contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción indebida.

Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

4. Compartición de información con terceros

Podremos compartir información únicamente cuando sea necesario para:

Procesar pagos.

Gestionar envíos mediante empresas de logística.

Cumplir obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes.

En ningún caso venderemos ni alquilaremos los datos personales de nuestros usuarios a terceros.

5. Cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y herramientas de análisis para mejorar la experiencia del usuario, comprender patrones de navegación y optimizar nuestras campañas publicitarias.

El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies, aunque esto podría afectar determinadas funcionalidades del sitio.

6. Publicidad y herramientas de análisis

Podemos utilizar herramientas de terceros, incluyendo Meta (Facebook e Instagram), Google Analytics y otras plataformas publicitarias, para analizar el comportamiento de navegación y mostrar anuncios relevantes.

Estas plataformas pueden recopilar información de acuerdo con sus propias políticas de privacidad.

7. Derechos de los usuarios

Los usuarios podrán solicitar en cualquier momento:

Acceder a sus datos personales.

Corregir información inexacta.

Solicitar la eliminación de sus datos.

Revocar el consentimiento otorgado para comunicaciones comerciales.

Para ejercer estos derechos, podrán comunicarse a través de los medios de contacto indicados en el sitio web.

8. Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política y con las obligaciones legales aplicables.

9. Modificaciones de la política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.

10. Contacto

Si tiene consultas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de:

SORA

Teléfono: 2241674641

Domicilio:Prov de Buenos Aires, Chascomús, cod postal 7130. Direc: Bragado 788