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Términos y condiciones
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1. Información General
El presente sitio web es operado por SORA, marca dedicada a la comercialización de productos para el descanso y bienestar.
Al utilizar este sitio, el usuario declara tener capacidad legal para contratar y aceptar las obligaciones establecidas en estos términos.
2. Productos y Disponibilidad
SORA comercializa productos para el descanso y accesorios relacionados.
Todos los productos están sujetos a disponibilidad de stock. En caso de producirse un inconveniente con el inventario luego de efectuada una compra, el cliente será contactado para ofrecer una solución, cambio o reembolso correspondiente.
Las fotografías, descripciones y especificaciones de los productos tienen carácter ilustrativo y pueden presentar pequeñas variaciones sin afectar la funcionalidad del producto.
3. Precios
Todos los precios publicados se encuentran expresados en pesos argentinos (ARS), salvo que se indique lo contrario.
SORA se reserva el derecho de modificar precios, promociones y condiciones comerciales sin previo aviso. Los cambios no afectarán pedidos ya confirmados y abonados.
4. Compras y Pagos
La confirmación de una compra está sujeta a la aprobación del pago por parte de la plataforma o entidad financiera correspondiente.
Una vez acreditado el pago, el cliente recibirá una confirmación de compra mediante correo electrónico u otro medio de contacto proporcionado.
SORA se reserva el derecho de cancelar operaciones que presenten indicios de fraude, errores evidentes de precio o inconsistencias en los datos proporcionados.
5. Envíos
Los envíos se realizan dentro del territorio de la República Argentina mediante operadores logísticos externos.
Los plazos informados son estimativos y pueden variar por razones ajenas a SORA, incluyendo demoras logísticas, condiciones climáticas o situaciones de fuerza mayor.
Para más información, consulte nuestra Política de Envíos.
6. Cambios, Devoluciones y Derecho de Arrepentimiento
Las compras realizadas a distancia se encuentran alcanzadas por el derecho de arrepentimiento previsto por la legislación argentina.
El cliente podrá solicitar cambios o devoluciones de acuerdo con las condiciones detalladas en nuestra Política de Cambios y Devoluciones.
7. Garantía
Los productos comercializados por SORA cuentan con las garantías legales aplicables conforme a la normativa vigente.
La garantía no cubre daños ocasionados por uso indebido, modificaciones realizadas por terceros, accidentes o desgaste normal derivado del uso habitual.
8. Uso del Sitio Web
El usuario se compromete a utilizar el sitio de manera lícita y conforme a la legislación vigente.
Queda prohibido:
Utilizar el sitio para actividades ilícitas.
Intentar acceder a áreas restringidas o sistemas informáticos sin autorización.
Introducir software malicioso o cualquier elemento que pueda afectar el funcionamiento del sitio.
Reproducir, copiar o explotar contenidos sin autorización expresa.
9. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos del sitio, incluyendo textos, imágenes, diseños, logotipos, videos, marcas y elementos gráficos, son propiedad de SORA o de sus respectivos titulares.
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11. Protección de Datos Personales
La información proporcionada por los usuarios será tratada de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.
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12. Modificaciones
SORA podrá actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.
13. Legislación Aplicable
Los presentes Términos y Condiciones se regirán por las leyes de la República Argentina.
Cualquier controversia que surja en relación con el uso del sitio o las compras realizadas será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes conforme a la legislación vigente.